岗位职责:
1、订单管理:根据客户要求确认销售订单的交期并及时下发,跟踪、发货等。
2、做好客户售后服务。完成对公司所有产品售后的协调与跟进。核对客户退货产品信息,与客户沟通确认退货处理方式。跟进退货的维修处理进度,并安排维修完成的产品及时返回客户。
3、客户对账及账款状况跟进。每月根据客户货款欠款结余、上月出货信息、退货信息、回款金额整理对账单,发送给财务部门进行确认,确认无误后发给相应客户联系人(财务或采购人员),请客户核对确认后回传留档。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的商务礼仪知识。
2、熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、 PowerPoint等。
3、具备良好的责任心和团队合作精神,能够胜任工作中的压力。
1、公司网站:www.shenglu.cn
2、简历投递:zenghuiqian@shenglu.com
3、联系电话:0757-87744718
4、公司地址:广东省佛山市三水区西南工业园进业二路4号
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